آسیب زانو با سوراخ معبر؛ چطور از شهرداری شکایت کنم و به کجا میرسد؟
متن پرسش کاربر
روز گذشته یکی از بستگان بنده در حال عبور از یک پل بود که به دلیل افتادن در سوراخ زانوشون میشکنه
این سوراخ درب منزل سکونت من هست و افراد زیادی رو آسیب رسونده و چندین بار هم درخواست اصلاح اون ثبت شده است اما مشکل برطرف نشده
میخوام از شهرداری بابت این کوتاهی و طراحی نامناسب که حادثه آفرین هست شکایت کنم.
سوالم اینکه چطوری باید این کارو انجام بدم و نتیجه این شکایت ها معمولا به کجا ختم میشه؟
چه مدارک لازم هست براش و معمولا زمان رسیدگی و نتیجه این شکایت چقدر طولانی خواهد بود؟